مرحبا بكم على بوابة Next للترجيع.

يُرجى إدخال بريدكم الإلكتروني ورمز الترجيع في الخانتين أعلى الصفحة.

غير راضين تماماً أو طلبتم الـمقاس أو اللون الخطأ ؟ يمكنكم إرجاع أي قطع غير مستعملة (في حالتها الأصلية) خلال 28 يوما من تاريخ استلامها لإسترداد مستحقاتك، و هذا لا يؤثر على حقوقكم في إرجاع القطع الـمعيوبة.

طريقة الترجيع لدينا بسيطة، فقط استخدموا وثيقة الترجيع (الفاتورة) الـمقابلة و اتّبعوا الخطوات التالية:

1. اختاروا رمز سبب الإرجاع للقطعة / القطع التي ترغبون بإرجاعها.

2. إقتطعوا فاتورة الترجيع التي تم تعبئتها، (الـموجودة جهة اليمين)، و يُـرجى ارفاق هذه الفاتورة داخل الكيس مع الـمـرتجعات ( تُعد هذه الخطوة في غاية الأهمية حيث لا يمكن اعادة قيمة المرتجعات بدونها).

3. اتبعوا الخطوات الـمشار إليها على البوابة الإلكترونية لإنشاء بطاقة / ملصق عنوان الترجيع الخاص بكم. وسوف تحتاجون إلى رمز الترجيع الـموجود جهة اليمين لإتمام هذه العملية - يرجى التأكد من تحديد القطع التي ستعيدها بشكل صحيح ؛ قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير أو مشكلة في استرداد أموالك.

4. .ثم عليكم اإلختيار ما بين ان كنتم ترغبون في توصيل الطرد شخصياً، أو طلب استالمه من عنوانكم. سيتم خصم 3 دينار بحريني من المبلغ المسترد الستخدام أي من الخدمتين.

5. سيصلكم إيميل تأكيد الحجز، يحتوي على بطاقة / ملصق عنوان الترجيع ، والذي ستحتاجون إلى طباعته.

6. قوموا بتثبيت بطاقة / ملصق عنوان الترجيع، على الكيس من الخارج و تأكدوا من إخفاء الـملصق الأصلي بشكل كامل.

7. الأموال تُرجع خلال 28 يوما على ذات وسيلة الدفع التي استخدمتموها عند التسديد، و سنرسل لكم إيميل عند استلامنا للـمرتجعات.

للإطلاع على كامل سياستنا في الترجيع ، الرجاء مراجعة صفحة المساعدة على الموقع Next

للإتصال بفريق الدعم المتخصص لطلب المساعدة أو لأي استفسار قبل عملية الترجيع ،الرجاء زيارة

قد تتصل بكم شركة أرامكس قبل استلام الطرد، الرجاء اذن التأكد من صحة رقم الهاتف الذي يمكن التواصل بكم عليه.