هذا البريد الإلكتروني غير صحيح يرجى إدخال بريد الكتروني صحيح
الحقل غير صالح ، يرجى استخدام الأرقام والحروف فقط

مرحبا بكم على بوابة Next للترجيع.

يُرجى إدخال بريدكم الإلكتروني ورمز الترجيع في الخانتين أعلى الصفحة.

غير راضين تماماً أو طلبتم الـمقاس أو اللون الخطأ ؟ يمكنكم إرجاع أي قطع غير مستعملة (في حالتها الأصلية) خلال 28 يوما من تاريخ استلامها لإسترداد مستحقاتك، و هذا لا يؤثر على حقوقكم في إرجاع القطع الـمعيوبة.

طريقة الترجيع لدينا بسيطة، فقط استخدموا وثيقة الترجيع (الفاتورة) الـمقابلة و اتّبعوا الخطوات التالية:

1. اختاروا رمز سبب الإرجاع للقطعة / القطع التي ترغبون بإرجاعها.

2. إقتطعوا فاتورة الترجيع التي تم تعبئتها، (الـموجودة جهة اليمين)، و يُـرجى ارفاق هذه الفاتورة داخل الكيس مع الـمـرتجعات ( تُعد هذه الخطوة في غاية الأهمية حيث لا يمكن اعادة قيمة المرتجعات بدونها).

3. اتبعوا الخطوات الـمشار إليها على البوابة الإلكترونية لإنشاء بطاقة / ملصق عنوان الترجيع الخاص بكم. وسوف تحتاجون إلى رمز الترجيع الـموجود جهة اليمين لإتمام هذه العملية - يرجى التأكد من تحديد القطع التي ستعيدها بشكل صحيح ؛ قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير أو مشكلة في استرداد أموالك.

4. .ثم عليكم اإلختيار ما بين ان كنتم ترغبون في توصيل الطرد شخصياً، أو طلب استالمه من عنوانكم. سيتم خصم 3 دينار بحريني من المبلغ المسترد الستخدام أي من الخدمتين.

5. سيصلكم إيميل تأكيد الحجز، يحتوي على بطاقة / ملصق عنوان الترجيع ، والذي ستحتاجون إلى طباعته.

6. قوموا بتثبيت بطاقة / ملصق عنوان الترجيع، على الكيس من الخارج و تأكدوا من إخفاء الـملصق الأصلي بشكل كامل.

7. الأموال تُرجع خلال 28 يوما على ذات وسيلة الدفع التي استخدمتموها عند التسديد، و سنرسل لكم إيميل عند استلامنا للـمرتجعات.

للإطلاع على كامل سياستنا في الترجيع ، الرجاء مراجعة صفحة المساعدة على الموقع Next

للإتصال بفريق الدعم المتخصص لطلب المساعدة أو لأي استفسار قبل عملية الترجيع ،الرجاء زيارة

قد تتصل بكم شركة أرامكس قبل استلام الطرد، الرجاء اذن التأكد من صحة رقم الهاتف الذي يمكن التواصل بكم عليه.

المعلومات الشخصية

هذا الرقم غير صحيح, يرجى إدخال رقم صحيح
هذا الرقم غير صحيح, يرجى إدخال رقم صحيح

المنتجات

الرجاء إدخال معلومات المنتجات المراد إرجاعها

الحقل غير صالح ، يرجى استخدام الأرقام والحروف فقط {{ AddItemError }} تم إضافة هذا المنتج سابقاً إلى قائمة المرتجعات الخاصة بك.
عدد القطع المسموح به هو بين 1-20
لا يمكن إستخدام الأحرف الأبجدية , يمكنك إستخدام أرقام فقط

الرجاء إختيار المنتجات المراد إرجاعها

  • رمز المنتج {{item.SKU}}
  • وصف المنتج {{item.ProductDescription}}
  • سبب الإرجاع هذا الحقل إجباري
  • عدد القطع هذا الحقل إجباري قيمة السلعة يجب أن تكون أقل من: {{item.MaxQuantity}} قيمة السلعة يجب أن تكون أقل من: 1
  • سعر القطعة {{item.Price}}
  • Size {{item.Size}}

{{item.BlacklistReason}}

هذا الحقل إجباري

خيارات الخدمة

-

تحضير التواريخ المقترحة

{{item}}

الرجاء إختيار التاريخ المحدد لتسليم المرتجعات للمندوب, يرجى إلصاق بوليصة الإرجاع على الشحنة جيدا و تسليمها للمندوب

العنوان المراد تسليم الشحنات به للمندوب

-

يجب إلصاق بوليصة الشحن على المرتجع جيدا قبل تسليم المرتجع لأقرب فرع, يمكنك إختيار أقرب فرع تسليم من القائمة المنسدلة أدناه

إختر فرع التسليم الأقرب لك

{{model.DropOffLocation.Name}}

لم يتم إختيار فرع التسليم

فروع التسليم

  • {{item.Name}}

  • {{item}}

تفاصيل الإرجاع

المعلومات الشخصية

الإسم

العنوان

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف خلال اوقات الدوام

المنتجات المراد إرجاعها

  • {{item.SKU}} - {{item.ProductDescription}} - x{{item.Quantity}}

خيار الخدمة

الاستلام

يرجى طباعة البوليصة بأنفسكم عند تسليم المرتجع للمندوب

العنوان

تسليم الشحنة بالبريد

يمكن إرجاع الطرد من خلال خدمة البريد المحلية. سنقوم بتزويدكم بالملصق البريدي الذي يمكنكم إرفاقه بالطرد الخاص بكم وتسليمه إلى أي مكتب بريد. يرجى الاحتفاظ بوصل الإرسال البريدي كمرجع.

تسليم الشحنة لأقرب فرع

{{model.DropOffLocation.Name}}

أؤكد أن المعلومات المدونة أعلاه صحيحة وكاملة وأني على علم كامل بها. في حال كانت أي من المعلومات خاطئة ، الرجاء تعديلها عن طريق الضغط على زر تعديلاهلا بكم في صفحة الطباعة, يرجى تعبئة البيانات أعلاه لكي يتم عرض البوليصة

الدفع

الرجاء التحقق من المبلغ المستحق أدناه و الضغط على المتابعة للدفع لإتمام عملية الإرجاع

المبلغ المستحق: {{model.ReturnsPortalPaymentModel.AmountTwoDecimalPlaces}} BHD

تمت عملية الدفع بنجاح، اضغط على متابعة لإتمام عملية الإرجاع.

الرجاء الإنتظار…

شكراً لكم

شكرا لك !

الأن يجب أن تلصق البوليصة جيدا على الشحنة بدون إلحاق الضرر بالشحنة أو بالبوليصة.

حصل خطأ تقني

{{item}}

  • Return Started

  • Picked Up/Recieved DropOff

  • In Transit

  • Out for Delivery

  • Delivered

WhenStatusExtra information
{{ item.Date | jsDate | date:"MMM d, yyyy h:mma" }}{{ item.Description }}{{ item.ReasonComment }}

الدول و اللغات المتاحة

الرجاء إختيار دولتك و لغة الإستخدام