هذا البريد الإلكتروني غير صحيح يرجى إدخال بريد الكتروني صحيح
الحقل غير صالح ، يرجى استخدام الأرقام والحروف فقط

أهلاً و سهلاً في بوابة Next للترجيع.

الرجاء أختيار البلد و إدخال الايميل الخاص بكم و رمز الترجيع في أعلى الصفحة.

غير راضين تماماً أو قمتم بطلب الـمقاس أو اللون الخطأ ؟ يمكنكم ترجيع اي أغراض غير مستعملة، (في حالتها الأصلية) خلال 28 يوم من تاريخ استلامها لإسترداد قيمتها كاملة، و هذا لا يؤثر على حقوقكم القانونية بإرجاع القطع الـمعيوبة.

سياسة الـمرتجعات لدينا بسيطة، فقط استخدموا الفاتورة الـمقابلة و اتّبعوا الخطوات التالية:

1. اختاروا رمز سبب الإرجاع للقطعة / القطع التي ترغبون بإرجاعها.

2. إقطعوا فاتورة الترجيع التي تم تعبئتها، (الـموجودة جهة اليمين)، و يُـرجى ارفاق هذه الفاتورة داخل الكيس مع الـمـرتجعات ( تُعد هذه الخطوة في غاية الأهمية حيث لا يمكن اعادة قيمة المرتجعات بدونها).

3. تتبعوا الخطوات الـمشار لها على البوابة الإلكترونية لإنشاء بطاقة / ملصق عنوان الترجيع الخاص بكم. و سوف تحتاجون إلى رمز الترجيع الـموجود جهة اليمين لإتمام هذه العملية - يرجى التأكد من تحديد القطع التي ستعيدها بشكل صحيح ؛ قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير أو مشكلة في استرداد أموالك.

4. .ثم عليكم اإلختيار ما بين ان كنتم ترغبون في توصيل الطرد شخصياً، او طلب تحصيل الطرد من عنوانكم. سيتم خصم 30 ريال قطري من المبلغ المسترد الستخدام أي من الخدمتين

5. سيصلكم إيميل تأكيد الحجز، يحتوي على بطاقة / ملصق عنوان الترجيع ، والذي ستحتاجون إلى طباعته.

6. قوموا بتثبيت بطاقة / ملصق عنوان الترجيع، على الكيس من الخارج و تأكدوا من إخفاء الـملصق الأصلي بشكل كامل.

7. ستتم عملية التعويض خلال 28 يوم لذات وسيلة الدفع التي استخدمتموها مع الطلب، و سنرسل لكم إيميل بـمجرد استلامنا للـمرتجعات.

للإطلاع على كامل سياستنا في الترجيع ، الرجاء العودة لقسم المساعده في الموقع Next

للإتصال مع فريق الدعم المتخصص للمساعدة لأي استفسار قبل عملية الترجيع ،الرجاء زيارة

قد يأتيكم إتصال من شركة أرامكس قبل التوصيل، الرجاء التأكد من صحة رقم الهاتف الذي يمكن التواصل به معكم.

المعلومات الشخصية

هذا الرقم غير صحيح, يرجى إدخال رقم صحيح
هذا الرقم غير صحيح, يرجى إدخال رقم صحيح

المنتجات

الرجاء إدخال معلومات المنتجات المراد إرجاعها

الحقل غير صالح ، يرجى استخدام الأرقام والحروف فقط {{ AddItemError }} تم إضافة هذا المنتج سابقاً إلى قائمة المرتجعات الخاصة بك.
عدد القطع المسموح به هو بين 1-20
لا يمكن إستخدام الأحرف الأبجدية , يمكنك إستخدام أرقام فقط

الرجاء إختيار المنتجات المراد إرجاعها

  • رمز المنتج {{item.SKU}}
  • وصف المنتج {{item.ProductDescription}}
  • سبب الإرجاع هذا الحقل إجباري
  • عدد القطع هذا الحقل إجباري قيمة السلعة يجب أن تكون أقل من: {{item.MaxQuantity}} قيمة السلعة يجب أن تكون أقل من: 1
  • سعر القطعة {{item.Price}}
  • Size {{item.Size}}

{{item.BlacklistReason}}

هذا الحقل إجباري

خيارات الخدمة

-

تحضير التواريخ المقترحة

{{item}}

الرجاء إختيار التاريخ المحدد لتسليم المرتجعات للمندوب, يرجى إلصاق بوليصة الإرجاع على الشحنة جيدا و تسليمها للمندوب

العنوان المراد تسليم الشحنات به للمندوب

-

يجب إلصاق بوليصة الشحن على المرتجع جيدا قبل تسليم المرتجع لأقرب فرع, يمكنك إختيار أقرب فرع تسليم من القائمة المنسدلة أدناه

إختر فرع التسليم الأقرب لك

{{model.DropOffLocation.Name}}

لم يتم إختيار فرع التسليم

فروع التسليم

  • {{item.Name}}

  • {{item}}

تفاصيل الإرجاع

المعلومات الشخصية

الإسم

العنوان

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف خلال اوقات الدوام

المنتجات المراد إرجاعها

  • {{item.SKU}} - {{item.ProductDescription}} - x{{item.Quantity}}

خيار الخدمة

الاستلام

يرجى طباعة البوليصة بأنفسكم عند تسليم المرتجع للمندوب

العنوان

تسليم الشحنة بالبريد

يمكن إرجاع الطرد من خلال خدمة البريد المحلية. سنقوم بتزويدكم بالملصق البريدي الذي يمكنكم إرفاقه بالطرد الخاص بكم وتسليمه إلى أي مكتب بريد. يرجى الاحتفاظ بوصل الإرسال البريدي كمرجع.

تسليم الشحنة لأقرب فرع

{{model.DropOffLocation.Name}}

By placing this return order you agree that you have checked the above information and that it is valid to the best of your knowledge. If any of the information is incorrect, please use the edit buttons to make amendments before continuing.

الدفع

الرجاء التحقق من المبلغ المستحق أدناه و الضغط على المتابعة للدفع لإتمام عملية الإرجاع

المبلغ المستحق: {{model.ReturnsPortalPaymentModel.AmountTwoDecimalPlaces}} QAR

تمت عملية الدفع بنجاح، اضغط على متابعة لإتمام عملية الإرجاع.

الرجاء الإنتظار…

شكراً لكم

Thank you!

Your full package label is now available and had also been emailed to you.

You will need to package your item(s) carefully and to the best of your ability to prevent unwanted damage. Then you are required to print the label you have been provided with and attach it securely to the parcel. You will not be able to return your package without a physical label.

حصل خطأ تقني

{{item}}

  • Return Started

  • Picked Up/Recieved DropOff

  • In Transit

  • Out for Delivery

  • Delivered

WhenStatusExtra information
{{ item.Date | jsDate | date:"MMM d, yyyy h:mma" }}{{ item.Description }}{{ item.ReasonComment }}

الدول و اللغات المتاحة

الرجاء إختيار دولتك و لغة الإستخدام